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奥龙公司顺利通过产品售后五星级服务体系现场监督审核

发布时间:2017-08-23 浏览次数:643 返回列表

 8月21-22日,北京五洲天宇认证中心审核组一行莅临奥龙公司,对奥龙公司产品售后服务评价体系进行了第一次现场监督审核。
      奥龙公司自成立以来,高度重视售后服务工作,特别是2016年,公司严格按照GB/T27922标准要求,建立了规范的售后服务体系,使得售后服务工作开展更加高质有效。服务过程识别准确,服务执行持续受控,服务推进追踪及自我完善机制,能够持续改进服务体系和执行效果,顾客关系维护、投诉处理等均能有效实施,顾客满意度较高。审核组一致同意公司产品售后五星级服务体系现场监督审核顺利通过。
                                                                                                                (奥龙公司  余为强)
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